Kevin’s Blog

Liu Yi挺中立地谈了他使用Mobile Suica的体验。日本的手机从指标上来说确实领先。2MPixel的摄像头，音乐，FM, GPS导航，视频通话，看电视，GPS导航，访问一般互联网站点，打开Office文件加上用手机当钱包支付等功能已经非常普遍。这与日本的移动运营商的在这个行业的强大控制力分不开。日本移动工业是一个基本上由运营商来推动的行业，而不是手机厂商。

今天先来说一下，手机支付。由于工作的关系，我也用了钱包手机。我理论上可以用它来在24小时便利店买东西，在公司食堂吃饭，在地铁站买票甚至拿手机当月票，还可以用手机来网上购物。看起来是很方便的，这也是我原来换它的理由。应该说硬件和软件都提供了非常不错的功能，但是问题出在了商业模式上，使原本可以很方便的事情变得不那么方便，或者说还不够方便。

1. 便利店的电子货币主要分两种系统，Edy 和 Suica. 这是两家不同的公司的货币，其货币互相之间不能转移或兑换。Edy是Sony为了推动它的IC技术和其他公司组建起来的独立公司，目的就是推动Edy电子货币的广泛普及。 Suica是东日本铁路公司的IC卡技术，其实也是基于Sony的IC技术，但是从应用概念上来说是不同的两种应用，货币也不同。 到过日本的人知道，日本的铁路交通非常发达，拿东京来说，铁路就是其市民最重要的交通工具。市民的生活基本都是以车站为中心的，各种商店都集中在车站附近。所以Suica货币在车站附近的店里非常普及。 两种货币之间不能兑换，虽然可以在一个手机中存在(硬件和软件不错),但是却是两种不同的货币。如果你的手机里只有Edy,没有Suica货币，你就不能在车站旁边的便利店用手机付钱。
2. Edy货币除了在手机上支付外，还存在于很多种卡上，比如有些信用卡就带有Edy功能。但是另一个不方便之处，就是手机上的 Edy货币可 以转移到另外一个手机上。卡确不可以。卡上的货币不能转移到手机，或者相反。技术上完全不存在问题，又是商业规则的原因。 换成Edy货币后，也不能重新换成真钱。
3. Suica货币。东日本铁路大概是因为知道自己是日本千万上班族的每日必用交通工具的垄断提供者，它对Mobile Suica(手机的Suica货币) 的制定的商业游戏玩法是: 你如果想用Mobile Suica, 你就必须申请东日本铁路发行的信用卡。你用Mobile Suica花的钱将记录在信用卡上。 联合信用卡，就和真钱联合起来了，这个不错。但是为什么就一定要申请你的信用卡？对于手里有好几张信用卡的人来说，多了一个麻烦。而且申请一等就要一个 月。

这是日本手机（移动）工业的一个侧面。日本的手机确实很发达，硬件软件都做的不错。但是就是在商业运作上的不够开放，影响它的发展速度。这其实是与各种运营商的战略有关的，比如上述的东日本铁路或Edy，也在其他很多方面有所体现。这些没有真正站在用户方面考虑的东东，或者说还没有足够考虑用户真真的易用性好用性，在日本很多产品和服务上可以看得到。有机会我们以后再谈。